Six | Webブランディング・Webデザイン | 神戸

みなさん、こんにちは。
神戸のWebブランディング事務所「Six」（シックス）です。
「ブランディング＆コミュニケーション」で、経営戦略として資産価値を高めるための
Webサイト制作（ホームページ作成）・Webデザインを企画から運用までトータルにプロデュースいたします。

《神戸、明石、芦屋、西宮、尼崎、加古川、姫路、加西、西脇、兵庫県各地、京阪神各地、お気軽にご相談下さい！！》

本日は、私たちが「ブランディング＆コミュニケーション」と紹介している部分にも少し関係があることになります。
実は、当初は、「ブランディング＆プロモーション」と表現していたのを変更しました。

マーケティングには、「4P 」という考え方があります。
４Pとは、「Product」「Price」「Place」「Promotion」の頭文字をとって表現しています。
ブランディングに取り組む時に、単に数字だけの効果に留まらず、市場が望む良い反応を得るために、
これらのツールのクロスさせるのですが、ブランドは損なわないように戦略の立て方が必要となります。

マーケティング要素「4P」に対して「4C」という考え方があります。

という考え方です。

「４P」は、企業サイドの商品を売ることになりますが、「４C」は、消費者サイドからの視点としての捉え方です。
Customer value （顧客にとっての価値）は、「その商品・サービスが顧客にとってどのような価値をもたらしていくか」となります。
消費者が手に取ること、手に入れることによって、どのような幸福をもたらされるかを提案していきます。

Cost （顧客にとっての経費）は、「その商品・サービスを手に入れるのに、いくらならコストがかかっても納得いくか。負担出来るか」となります。消費者目線の価格設定です。

Convenience  （顧客にとっての利便性）は、「手に取りやすさ。入手方法のわかりやすさ」となります。
消費者が求める価値に合致した入手方法の容易な設定です。入手困難なことで、商品価値があがり、話題性があがり、商品が売れることもあるでしょうし、よく使う商品・製品などは、すぐに目についたり、例えば24時間など簡単に手に入れる方法を提案することなどです。

Communication （顧客とのコミュニケーション）は、「企業側と消費者側のメッセージの双方向性コミュニケーション」となります。
企業側のメッセージが的確に消費者側に届いているか。また、消費者の声は、企業側に届いているかとなり、商品やサービスなどの一番大切な要素となります。

「４C」は、「４P」に変わるものではなく、「顧客目線」としての捉え方ですが、これからは、「４C」「４P」の双方の観点から、
よりよいコミュニケーションを構築していくことが必要となってくるでしょう。

私たちは、企業のウェブブランディングにおいて、企業様とのコミュニケーションを大切にし、さらに企業様と顧客の方々との
コミュニケーションが円滑になり、より企業様の付加価値を高めることに取り組んでデザイン＆コミュニケーション設計、構築、運営
しています。